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2025.10.30
お役立ち情報
困った時の相談先
皆さんは精神的に困ったとき、不安定なときに相談できる相手はいますか。
身近にいる家族・友人・支援者などに相談できる方もいる一方で、身近に相談できる相手が居られない方もいます。
そういった方々に家族や友人が居ないというわけではありません。困っている内容によっては、むしろ身近な人に相談できなかったり、相談をためらっていたりするケースもあります。
ですが、誰にも精神的な悩みやしんどさを相談、これは別に解決方法を探りたいという目的のみならず、只々現状のつらさを緩和する目的でも、そのような相談をできるとできないでは、当事者にとって大きな違いがうまれると思います。
そのように相談先が身近になく悩んで居られる方々に向けた相談窓口が自治体やNPO法人の活動などで設けられております。例えば「こころの健康相談統一ダイヤル」は都道府県などの自治体で設置されている相談窓口で、2019年度で5万8000件、2022年度では約14万5000件の相談を受けております。
また、近年ではSNSで可能なところがあり、厚労省の調査では対象となった5つの窓口で約27万件とかなりの人数の方が利用されています。
このような窓口にも利用にためらいを持たれていたら、こんなにも多くの人が悩みをもっていてこうしたところで相談をしているという事実でもってためらいをなくすことができないでしょうか。
【大阪市での相談窓口】
・こころの悩み電話相談 電話:06-6923-0936 午前9時30分~午後5時 月~金曜日(祝日・年末年始除く)
・その他大阪市が受けてけている相談の先のホームページ一覧

